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人工智能如何挑战我们以不同的方式思考

工作世界存在失业的恐惧,一些大学正在禁止其使用,在意大利,ChatGPT暂时已被数据保护机构封锁。

与其妖魔化甚至禁止人工智能驱动的系统,不如问问自己,使用这项新技术在哪些方面真正有用,以及我们需要什么样的法律框架来保护用户。

到目前为止,像 ChatGPT 和 Bard 这样的程序更像是一个游乐场。具体应用尚未确定,但新的应用领域的潜力是有希望的。

这项技术将永久改变我们的生活,但它仍然无法取代人类——尽管如此,我们必须重新思考:

人还是机器:ChatGPT 是工作杀手?

自去年 11 月推出 ChatGPT 以来,人们一直很兴奋。公共领域实际上充斥着新的报告和自检。有些结果是如此之好,以至于它们不被认为是人造的。该程序可以快速创建任何主题的回复,生成文章、演讲、散文、笑话和诗歌。ChatGPT 甚至能够对软件代码进行编程。目前尚不清楚这项技术将如何影响就业市场并塑造我们的日常生活,但这种发展通常伴随着悲观的基调:

ChatGPT 会很快让很多人失业吗?有时有传言说,由于智能聊天机器人,记者、软件开发人员或营销人员很快就会不得不在就业中心签到。或者,是白领、秘书或新闻和人力资源部门的员工,他们的工作被认为处于危险之中。

根据 Sortlist 最近的一项研究,多达 23% 的软件和科技行业员工预计将被解雇。关于它自己,ChatGPT在回答“对话系统将如何改变我们的日常生活”这个问题时写道,负面影响也是可以预料的,例如由于任务自动化而可能减少工作岗位。

哪些应用是可能的,自动化在哪些方面有意义?

事实上,ChatGPT 有很多可能性。然而,我们需要摆脱当前的恐慌性辩论,更多地关注以下问题:例如,哪些职业可以成为人工智能程序的支持,以及在哪些情况下它们可以提高生产力。在我看来,使用对话式 AI 聊天机器人很有意义,尤其是对于自动、重复性任务、初步研究和起草。例如,这种强大的人工智能聊天机器人可以用于医院的护理文档,作为电子学习中的自动反馈系统,或作为管理中回答公民查询的数字支持。

当仔细考虑时,人工智能可能意味着一个伸张正义的绝佳机会。毕竟,“人”的因素在当今许多不容小觑的决策中发挥着重要作用。谁不想让机器在建筑申请被拒绝后审查决定?或者谁愿意通过做出基于人工智能的决策来节省大量时间?我可以想象,在未来,越来越多的人会坚持使用人工智能,尤其是在政府的行动中。当然,这样做的先决条件是良好的数据基础以及流程和决策的可验证性。

为什么ChatGPT仍然需要与人类合作

OpenAI 的聊天机器人基于经过训练的人工智能工作,可以在许多文本和数据上模拟人类语音。目前,它是各种想法的投影屏幕和游乐场。聊天机器人的严肃应用程序尚不存在。可能的应用已经是多种多样的,而且很有前途。然而,该程序也有局限性——因为每个人工智能的好坏取决于它输入的数据。

因此,ChatGPT也不是没有偏见的。ChatGPT的答案从何而来也不清楚,例如,与搜索引擎或百科全书不同。此外,答案往往是错误或错误的。因此,必须校对人工智能生成的文本、电子邮件或论文,并检查错误和偏见,以免传播假新闻。仅出于这个原因,对 ChatGPT 将导致一波裁员的担忧即使不是完全夸大其词也是没有根据的,因为它仍然需要人类作为最终的检查机构。

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为用户提供更高的透明度

与其阻止人工智能程序的使用,不如在未来需要合理的框架条件,以有意义的方式将人工智能聊天机器人的使用整合到工作世界中。欧盟已于 2021 年 4 月提交了《人工智能法案》(“人工智能法案”)的提案。例如,我认为呼吁提高用户透明度是有道理的:人工智能是如何工作的?在测试阶段可能遇到哪些困难?人工智能使用什么数据?人工智能留下了什么生态足迹?另一方面,我们迟早应该讨论人工智能生成的文本是否或如何可识别。例如,任何使用人工智能文本的人也可以识别它,类似于源引用。这将结束目前学校和大学的主要担忧,即学生和学生很快将不再独立工作,而是由人工智能系统口述他们的家庭作业。