Skip to content Skip to footer

设想健康的人工智能驱动设计流程

image-20240111214002511

AI 是一个首字母缩略词,您今天很可能已经听过 20 多次。但是,这是有正当理由的。大多数人都认为,在某种程度上,人工智能将是危险的。许多人声称这将夺走他们的工作。以创造性的身份,我没有看到这种情况发生。至少现在还没有。但是,我想建议改变叙述方式。我们可能已经厌倦了这个术语被抛来抛去,并且很可能在很多方面都经历过它的影响,但是如果我们学会有意识地利用它作为我们设计过程的一部分呢?

人工智能在用户体验设计中的作用越来越大

人工智能 (AI) 和用户体验 (UX) 设计的交集不仅仅是一种趋势;这是一个根本性的转变。人工智能在用户体验中迅速发展的作用不仅是不可避免的;它已经是基础了。这种演变在基于 GPT 的聊天机器人的可访问性越来越高,它使复杂的用户交互民主化。

我认为人工智能在用户体验设计中的无处不在可能预示着“超级设计师”的新时代,他们利用人工智能的力量来增强他们的创造力和分析能力。我确实认为,随着人工智能变得越来越容易获得,该行业将不可避免地看到更好的设计师、更好的产品和整体扩张。

设计中的人工智能聊天机器人 人工智能简化了聊天机器人的创建,使用户体验设计师能够专注于用户需求,而无需复杂的编码。例如,我最近尝试制作一个基于 GPT-4 的聊天机器人,用于职业战略和设计方法方面的咨询。有潜力,但这里也有很多工作要做。这些人工智能驱动的聊天机器人随着用户交互而发展,变得更加直观和个性化。

情感识别和用户体验

人工智能驱动的用户体验的一个重大飞跃是情感智能界面的出现。通过理解和响应用户情绪,这些界面有望开启移情设计的新时代。然而,它们也将隐私问题带到了最前沿。

语音 AI 和对话式 UI

语音激活界面正在取代传统的用户界面,语音功能在网站和应用程序中变得司空见惯。这反过来又转向了对可访问性的更多关注。这种向语音和对话式 UI 的转变要求语音交互自然流畅,以反映人类对话。最近,我开始读到语音人工智能的重要性,我们目前有两个主要类别。

预测性用户体验

人工智能正在完善预测模型,以实时适应用户行为,为超个性化体验奠定基础。然而,这也引发了“过滤气泡”的问题,可能会限制对多样化内容的曝光。

设计工具中的 AI、Adobe Sensei 和 Figma 等工具正在整合 AI 来自动执行设计任务。虽然人工智能可以处理平凡的方面,但设计的创造性本质本质仍然是人类固有的。我个人也尝试过 Dall-E-3,但截至 2024 年 1 月,除非严格出于实验原因,否则不建议将其用于创意目的。有许多限制,例如无法更改设计的特定组件或艺术品的风格。

UX设计的演变 UX设计正朝着更直观、个性化和更善解人意的体验发展,人工智能发挥着至关重要的作用。这种演变需要一种平衡的方法,同时考虑技术潜力和道德影响

结论

人工智能和用户体验的融合正在引领一个设计创新和高效的时代。这种融合预示着未来的设计不仅更加智能,而且更加以人为本。当我们拥抱这种协同作用时,对人工智能在设计中的道德维度保持知情和认真至关重要。虽然根据我的经验,生成式人工智能在视觉设计方面有很多局限性,但我相信这种情况将在未来几个月内改变。就目前而言,在我们的用户体验过程中使用更依赖的技术应该迎合研究和验证。